Ayuda - Ben & Frank - Lentes para ver(te) mejor

Aceptamos una variedad de formas de pago para que esto no limite tu posibilidad de comprar los Ben & Frank por los que te mueres de ganas: * En la página puedes realizar pago a través de tarjetas de crédito Visa, Mastercard, American Express * En las tiendas físicas aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de débito y crédito

¡Sin duda! Es importantísimo para nosotros que tus pagos sean seguros, por eso usamos la mejor tecnología contra fraudes y no guardamos ningún dato de tu tarjeta de crédito o débito. Esto es con la intención de que, en la remota posibilidad de que un hacker entre a nuestro sistema, no pueda robar tus datos. Puedes ver más detalles de nuestra [política de privacidad](https://www.benandfrank.cl/politica-de-privacidad).

Los datos que te mandamos para tu pago por transferencia electrónica servirán por una semana a partir de que se generaron. Si en ese tiempo no has hecho tu pago, avísanos y rehacemos tu orden porque se cancelará automáticamente y no se podrá registrar el pago.

Cuando hagas tu transferencia, nosotros podremos ver que corresponde específicamente a tu pedido y nuestro sistema lo marcará como pagado. Así podremos empezar a prepararte tus lentes y los tendrás en tus manos en menos de lo que canta un gallo. Bueno, no, en un máximo de 10 días hábiles después de tu pago y que sepamos qué receta usar en ellos.

Nosotros no vemos el tema directamente con las Isapres, pero te podemos ayudar a generar una boleta o factura con los requisitos necesarios para que puedas hacer el proceso de reembolso con ellos directamente.

Sí, solo escríbenos a [hola@benandfrank.cl](mailto:hola@benandfrank.cl) y te la mandamos. Puede demorar un máximo de 72 hrs. hábiles.

Si no tienes los datos para hacer el pago en efectivo, avísanos a la brevedad a través de [WhatsApp](https://wa.me/56229144190), o escribiéndonos a [hola@benandfrank.cl](mailto:hola@benandfrank.cl) para que podamos hacerte otra orden.