Información COVID-19

Garantías

Si tuviste algún problema con tus lentes por favor ponte en contacto a través de nuestros canales de Atención al Cliente para ayudarte.

Exámenes de la vista

Nosotros te podemos ayudar a conseguir tu receta médica.

Sólo debes llamar para agendar una hora de evaluación en cualquiera de estos centros que te quede mas cerca, te dejamos el link con opciones:

https://benandfrank.cl/pages/examen-de-la-vista

Nosotros pagamos todo lo que no cubra tu plan de salud.

* Es válido para todo plan de salud excepto: Fonasa A, Dipreca, Capredena, Chuquicamata, Cruz del Norte, Fundación, Fusat, Rio Blanco, San Lorenzo, Jeafoale y particulares (personas sin previsión)

El centro nos mandará directamente a nosotros tu receta y luego de comprar tus lentes, en máximo 10 días hábiles recibirás tus Ben & Frank. Si necesitas la receta puedes pedirla escribiendo a hola@benandfrank.cl

Operaciones

Estamos tomando todas las medidas necesarias para resguardar la salud de nuestros colaboradores en nuestro centro de operaciones.

Nuestra operación sigue trabajando con normalidad para garantizar que tengas tus lentes en máximo 10 días hábiles.

Entregas a domicilio y devoluciones de Pruebas en Casa

Tenemos envíos a domicilio sin costo.

Nuestra Prueba en Casa continúa disponible a través de benandfrank.cl